¿Cómo Manejar el Registro y Aviso de Investigaciones por la Ley Karin?

La Ley Karin (Ley Nº 21.643) establece un proceso claro para que los empleadores realicen investigaciones internas de manera justa y conforme a la ley. Sin embargo, la Dirección del Trabajo ha añadido un paso extra: informar cada etapa del proceso. Aquí te explico cómo hacerlo de manera sencilla y práctica.

PRIMERO: Acceso al Sistema

Primero, dirígete al portal de la Dirección del Trabajo (DT) Busca la opción «Contáctenos» y accede al sistema de trámites. Necesitarás tu Clave Única, así que asegúrate de que la persona que inicia el trámite esté designada como “representante laboral electrónico”. No olvides tener tu casilla electrónica NCC lista, ya que será tu línea directa con la DT.

Ejemplo Práctico: Imagina que eres el gerente de una empresa de tecnología. Tu jefe de recursos humanos, que ya tiene la Clave Única, será quien inicie el trámite. Asegúrate de que su casilla NCC esté actualizada para recibir todas las notificaciones.

SEGUNDO: Selección del Motivo

Tendrás que elegir uno de los tres motivos de contacto:

• Depósito de investigación: Para que la DT dé su opinión sobre tu investigación.

• Aviso de inicio de investigación: Cuando estás comenzando una nueva investigación.

• Derivación de denuncia a la DT: Para formalizar la recepción de una denuncia.

El sistema autocompletará tus datos, pero asegúrate de agregar cualquier detalle extra que sea necesario.

Ejemplo Práctico: Si estás iniciando una investigación sobre un posible caso de acoso laboral, selecciona «Aviso de inicio de investigación» y proporciona detalles como la fecha de recepción de la denuncia.

TERCERO: Detalles de la Solicitud

• Depósito de investigación: Aquí, la DT te dirá si tu investigación está «Con Observaciones» o «Sin Observaciones». Debes incluir fechas importantes, medidas de resguardo, conclusiones y cualquier medida reparatoria. Adjunta todos los documentos necesarios (PDF, JPG, DOC) y asegúrate de que no superen los 50 MB.

• Aviso de inicio de investigación: Notifica formalmente a la DT sobre una nueva investigación. Incluye la fecha de recepción de la denuncia y el inicio de la investigación, junto con los respaldos relevantes.

• Derivación de denuncia a la DT: Formaliza la denuncia e inicia la investigación. Detalla todos los antecedentes y adjunta los respaldos necesarios.

Ejemplo Práctico: Si ya has concluido una investigación y necesitas el pronunciamiento de la DT, selecciona «Depósito de investigación» y adjunta un informe detallado con todas las evidencias recopiladas.

CUARTO: Confirmación del Trámite

Una vez completado el trámite, recibirás un mensaje de ingreso exitoso con un código asignado a tu solicitud. Podrás revisar el «Estado Actual de la Solicitud» en etapas como «Ingresado», «Revisión», «En Espera» o «Cerrado».

Ejemplo Práctico: Después de enviar tu solicitud, revisa regularmente el estado en el portal para asegurarte de que todo esté en orden y no se requiera información adicional.

QUINTO: Seguimiento de Solicitudes

Desde tu perfil de usuario, revisa el historial de todas las solicitudes ingresadas, junto con los documentos adjuntos y los cambios de estado. Esto te ayudará a seguir el proceso de investigación ante la DT sin perderte.

Ejemplo Práctico: Mantén un registro de todas las comunicaciones y documentos enviados a la DT. Esto te permitirá tener un control claro del proceso y estar preparado para cualquier consulta o requerimiento adicional.

Aunque este sistema digital puede parecer un poco burocrático, es crucial seguir estos pasos de forma textual. Cumplir con estos procedimientos es obligatorio y no hacerlo puede traerte problemas legales. Así que, ¡manos a la obra y a cumplir con la Ley Karin!

Espero que esta guía te haya sido útil y te ayude a implementar correctamente en tu Empresa la Ley Karin de manera efectiva.

Recuerda que esta información es solo para fines informativos y no constituye asesoría legal. Para obtener asesoría legal específica para tu caso habla con nostrostros haciendo click acá.